
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Câu hỏi thường gặp
Chính sách bán hàng
Chính sách giao hàng & vận chuyển
- Miễn phí giao hàng toàn quốc đối với đơn hàng từ 2 tấn trở lên.
- Minh Nao hỗ trợ lên phương án vận chuyển tối ưu, đảm bảo đúng số lượng, đúng tiến độ, đúng chất lượng theo thỏa thuận.
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do sản xuất hoặc vận chuyển, doanh nghiệp chịu hoàn toàn trách nhiệm việc thu hồi & đổi trả sản phẩm
Chính sách đổi trả & hoàn tiền
- Khách hàng có thể đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật như cam kết.
- Quy trình đổi trả minh bạch, nhanh chóng, cam kết không gây gián đoạn cho hoạt động của khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin
Mọi thông tin giao dịch và yêu cầu của khách hàng đều được Minh Nao bảo mật tuyệt đối, cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý từ phía khách hàng.
Chính sách thanh toán
Minh Nao linh hoạt trong phương thức thanh toán, chấp nhận các hình thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán tiền mặt
- Thanh toán quốc tế qua TT (Telegraphic Transfer), PayPal, Wise,…
Các điều khoản thanh toán có thể thỏa thuận linh hoạt tùy theo loại hình khách hàng và giá trị hợp đồng.
Chính sách Hỗ trợ OEM & Xuất khẩu
- Minh Nao cung cấp dịch vụ OEM – sản xuất và đóng gói theo thương hiệu riêng, phù hợp với nhu cầu phân phối nội địa hoặc xuất khẩu.
- Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ từ thiết kế bao bì, kiểm soát chất lượng đến thủ tục xuất khẩu, đảm bảo quy chuẩn quốc tế và đồng hành cùng đối tác trong phát triển thương hiệu riêng.
Tư vấn & Hỗ trợ
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
Hotline & Whatsapp: (+84) 383 041 755
Email: sale.minhnao@gmail.com
